Коммунальные услуги

Способы и порядок оплаты коммунальных услуг по лицевому счету

Правила оплаты коммунальных услуг по лицевому счетуСовременные технологии все больше становятся частью нашей повседневной жизни.

Благодаря интернету и различным онлайн-сервисам наша бытовая жизнь стала гораздо проще. В интернете мы узнаем нужные нам сведения, покупаем продукты, оформляем документы.

Сегодня можно не тратить часы в ожидании своей очереди для расчетов за электричество, телефон или другие виды коммунальных услуг. Практически все платежи теперь можно совершить не выходя из дома.

Очень помогает в этом и знание своего лицевого счета оплаты ЖКУ.

Определение понятий

Лицевым счетом называют платежный документ, по которому производится оплата всех коммунальных  услуг, которые получает владелец, а также расчеты за выполненные работы по благоустройству придомовой территории, уборку мусора и вкладов на содержание многоквартирного дома.

Все вопросы, связанные с открытием лицевого счета или его закрытием, регулируются 176-й статьей Жилищного кодекса Российской Федерации. В Жилищном кодексе подробно освещаются и другие вопросы расчетов с коммунальными службами и управляющими компаниями многоквартирных домов.

Счет может быть оформлен не только на владельцев приватизированных квартир, но и тех, кто живет в муниципальном жилье.

В нем обязательно содержится такая информация:

  • Что такое лицевой счет по оплате коммунальных услуг и как его узнатьвид жилого помещения – квартира, дом, комната в коммунальной квартире и т.д., его площадь, состояние;
  • все услуги, которые предоставляет управляющая компания и другие организации по договору с ней: водоснабжение (горячее и холодное), отопление, газоснабжение или электричество, расходы на капитальный ремонт дома, уборку  и благоустройство подъездов, придомовых территорий и т.д.
  • список всех зарегистрированных в квартире жильцов.

Для открытия счета нужно обратиться с заявлением в свою управляющую компанию, потребуется согласие всех, кто живет в квартире.

Лицевой счет может быть разделен между несколькими гражданами, проживающими в одной квартире. Проще всего это сделать собственникам жилья. Если в квартире проживают несколько собственников, то каждый из них может оформить отдельный счет и оплачивать только свою часть коммунальных услуг. Сложнее произвести раздел между людьми, живущими в муниципальном жилье. В этом случае, даже если супруги находятся в разводе, но проживают в одной квартире, лицевой счет у них будет общим и ответственность за своевременную оплату услуг ЖКХ лежит на обоих.

Методы и порядок осуществления расчетов

Сегодня оплатить задолженность за коммунальные услуги очень просто, если вы знаете номер своего Лицевого счета.

Узнать его можно несколькими способами:

  • Номер счета всегда указан на ежемесячной квитанции, которую присылает управляющая компания, для оплаты ЖКУ.
  • Клиенты Сбербанка и его онлайн-сервиса могут узнать номер в Личном кабинете на сайте или через банкомат, зайдя в раздел «Поиск и информация». Здесь нужно нажать на вкладку «Лицевые счета для оплаты», после чего в появившемся поле ввести свой домашний адрес, из предложенного списка выбираете своего поставщика услуг и находите номер счета.
  • Москвичи могут получить данную информацию на сайте Госуслуг по своему домашнему адресу.
  • Самый простой способ – это позвонить в управляющую компанию и назвать свой адрес.

Как оплатить коммунальные услуги по лицевому счетуЗная номер счета, можно проверить наличие задолженности по оплате коммунальных услуг и расплатиться за них любым удобным способом:

  • Как и в прежние времена, по квитанции, обратившись в отделения Сбербанка или в кассы других банков.
  • Оплатить в кассе своей управляющей компании.
  • В банкомате.
  • Через платежные терминалы.
  • С помощью интернета.

Оплата в отделениях банков или непосредственно в кассах домоуправления не представляет никаких сложностей: вы отстаиваете очередь, в основном состоящую из людей старшего поколения, отдаете в окошечко кассы квитанцию и деньги. Кассир проводит операции и возвращает вам корешок квитанции с чеком и штампом о проведении оплаты. Этот способ неудобен тем, что приходится тратить время на ожидание своей очереди в кассу. Однако те, кто не может воспользоваться интернетом, или обращение с современными устройствами вызывает трудности, вполне могут пользоваться этим методом.

Банкоматы

Банкоматы большинства банков сейчас предоставляют подобную услугу. Можно уточнить на сайте своего банковского учреждения или опытным путем проверить ближайший банкомат, есть ли у него такая функция.

Обратите внимание и на то, что существуют банкоматы, принимающие наличные деньги и те, которые списывают деньги исключительно с вашей карты.

Чтобы выполнить оплату через банкомат, нужно сделать следующее:

  • Как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету через банкоматВставить карту, ввести ПИН-код, если система его затребует.
  • В меню выберите «Оплату услуг» или «Платежи».
  • В открывшемся окне появится список услуг, найдите «Коммунальные платежи» и нажмите на кнопку рядом.
  • Далее следуя инструкции, которая будет появляться на экране банкомата, заполняете все сведения и производите оплату.
  • В конце обязательно дождитесь квитанцию и сохраните ее.

Оплатить услуги ЖКХ таким способом можно через банкоматы Сбербанка, ВТБ-24 и других ведущих банков страны.

Платежные терминалы

Еще одни способ, которым можно легко воспользоваться, если вы владелец пластиковой карты.

Платежные терминалы есть и в отделениях Сбербанка, если не получается самостоятельно воспользоваться им, то можно попросить помощи у консультантов.

Как действовать:

  • Оплата услуг ЖКХ по лицевому счету через терминалКоснуться экрана терминала, в появившемся меню выбрать вкладку «Платежи».
  • В новом окне выбираем услугу, которую требуется оплатить.
  • После этого находим свой регион и город, иногда требуется ввести наименование компании, поставляющей услугу.
  • Следующий шаг – это ввод номера лицевого счета.
  • Вводим сумму и оплачиваем по карте или наличными средствами, если терминал принимает наличные деньги.
  • Распечатываем и сохраняем квитанцию.

Сегодня все услуги привязывают к единому лицевому счету, что позволяет оплачивать их одновременно по одной квитанции. Тогда после ввода лицевого счета на экране у вас появится сумма, которая будет включать в себя стоимость всех услуг. Вы подтверждаете ее или вводите свою, после чего производится оплата.

Интернет

Коммунальные услуги можно оплатить на сайтах очень многих коммерческих банков. Клиенты Сбербанка, к примеру,  могут делать это с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Схема работы на сайтах банков обычно очень проста и похожа на оплату через терминал: нужно войти в личный кабинет, выбрать наименование услуги, ввести данные лицевого счета, подтвердить сумму задолженности и далее, указав счет, с которого можно списать средства, провести операцию. Квитанцию можно распечатать и сохранить или отправить по электронной почте.

На портале Госуслуг тоже есть возможность оплаты ЖКУ, причем совершенно бесплатно.

Еще один современный метод – это установка мобильного приложения банковского учреждения, клиентом которого вы являетесь. Его можно скачать на смартфон или планшет, и оплачивать услуги в любом месте, где есть Интернет.

Если ежемесячные платежи одинаковые, то можно подключить функцию регулярный платеж. Тогда ежемесячно с вашего счета будет списывать указанная сумма без вашего участия.Оплата коммунальных услуг по лицевому счету через интернет

Комиссия

Сегодня размер комиссии за оплату коммунальных услуг у разных кредитных организаций свой.

Большинство банков предоставляют возможность своим клиентам воспользоваться этим сервисом бесплатно. К примеру, Тинькофф банк, Ситибанк не снимают за это комиссию.

Самый большой размер комиссии приходится платить при оплате через кассы Сбербанка – около 3 %. Приблизительно столько же нужно будет заплатить, если вы оплачивает квитанцию в отделениях Почты России.

При оплате через банкомат и терминалы, к примеру, Сбербанка комиссия будет составлять 2 %. Такую же сумму берут и в терминалах, которые стоят в салонах связи «Евросеть», «Мегафон» и т. д.  При оплате с помощью кассира салона «Связной» тоже нужно будет заплатить сверху 2 %,  а вот воспользоваться терминалом самостоятельно можно совершенно бесплатно.

Как платить без комиссии

Чтобы не переплачивать и не платить комиссию, выбирайте для себя удобные способы, которые к тому же будут еще и бесплатны.

К ним относятся, к примеру, следующие:

  • Оплата услуг ЖКХ по лицевому счету без комиссииоплата через портал Госуслуг;
  • для клиентов Сбербанка Онлайн – бесплатная услуга оплаты ЖКХ, но при подключении «Автоплатежа» взимается 1 %;
  • в терминалах салонов связи «Связной»;
  • с помощью некоторых мобильных приложений;
  • в кассе поставщика ЖКУ по квитанции.

Уточните в своем банке, возможно, для своих клиентов они тоже выполняют коммунальные платежи без комиссии. В любом случае сегодня существует достаточно много способов оплаты ЖКУ по лицевому счету, некоторые из которых совершенно бесплатны.

Пошаговая инструкция по использованию терминалов Сбербанка для расчетов за ЖКУ представлена в следующем видеоуроке:

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 703-18-46 (Москва)

+7 (812) 309-91-23 (Санкт-Петербург)

8 (800) 333-45-16 доб. 193 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Оставить комментарий