Коммунальные услуги

Как можно узнать свои долги по оплате коммунальных услуг

Как узнать задолженность по коммунальным платежамЗакон возлагает обязанность по своевременной оплате коммунальных услуг на всех владельцев жилых площадей, однако современный ритм жизни часто не дает возможности выполнить эти обязательства в положенный срок.

Наличие долгов по коммунальным платежам влечет за собой ряд неприятных последствий, поэтому следует, не откладывая в долгий ящик, принимать меры по их погашению, а для этого необходимо, прежде всего, выяснить, сколько вы задолжали.

Законодательное регулирование вопроса

Основные положения, регулирующие вопросы оплаты коммунальных платежей, зафиксированы в разделе 7 ЖК РФ.

Он регламентирует вопросы, связанные с обязанностью собственников вносить оплату за коммунальные услуги, определяет структуру платежей и порядок их внесения. Здесь же оговариваются крайние сроки выплат за предоставленные услуги. В случае неоплаты до 10 числа следующего месяца, происходит начисление пени за каждые последующие сутки.

В случае образования задолженности вопрос начисления штрафов (пеней) регулируется ГК РФ, а порядок, в соответствии с которым долг взыскивается через судебные органы, определяет ГПК РФ.Законы РФ о наличии долга по коммунальным платежам

Методы и порядок определения размера долга

Существует несколько способов узнать, сколько именно вы задолжали за оказанные услуги ЖКХ. Ниже они освещены более подробно.

С помощью всемирной сети

Данный способ позволяет значительно сэкономить время, поскольку он не требует даже выхода из квартиры. У большинства поставщиков коммунальных услуг имеются свои сайты, где после регистрации и открытия личного кабинета, следуя инструкциям, можно легко и быстро получить все актуальные на день запроса данные о своем долге и способах его оплаты.

Узнать долг по коммунальным платежам онлайнТакже можно воспользоваться порталом «Госуслуги». Пройдя несложную процедуру регистрации, которая потребует введения ФИО, номера мобильного и электронного адреса, вы получите доступ в личный кабинет, после чего сделайте следующее:

  • Зайдите на вкладку «Начисления»;
  • Выберите пункт «Лицевые счета»;
  • Введите свой код плательщика.

Здесь же можно сразу погасить ваш долг, выбрав во вкладке «Оплата услуг» компанию, предоставляющую их, указав регион и номер плательщика, и нажав кнопку «Оплатить».

Обратившись в банковскую организацию

Во многих крупных банках клиентам предоставляется возможность узнать свой долг по ЖКУ, обратившись к кассиру-операционисту. Ему необходимо будет предоставить одну из квитанций, по которым оплачиваются коммунальные услуги.

Кроме того, часть банков предлагает гражданам услугу «личный кабинет», посетив который и заполнив соответствующие поля, можно также получить необходимые сведения.

По телефону

Узнать о том, какую сумму необходимо заплатить коммунальщикам, можно и напрямую связавшись с компанией, предоставляющей услуги, посредством телефонной связи.

Контактные данные внесены в платежные документы, а сотрудникам организации нужно будет сообщить адрес и ФИО обязанного платить лица.

В расчетном центре

Узнать задолженность по квартплате в едином расчетном центреЧтобы получить интересующую вас информацию в данном учреждении, необходимо лично посетить его в рабочее время, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.

Сведения о неуплаченной сумме или новые квитанции предоставляются гражданам, имеющим регистрацию в квартире, относительно которой они делают запрос.

Если долг достаточно значителен, и владелец не может погасить его одноразово, предпочтительнее получить у сотрудника расчетного центра новые квитанции.

Следует учитывать, что, как правило, на телефон, интернет и электричество выдаются отдельные платежные документы.

Другие способы

Помимо вышеупомянутых, существует еще несколько путей выяснения размера долга:

  • Обратиться лично в управляющую компанию. Основной недостаток этого варианта – значительные временные затраты;
  • Через терминал или банкомат, введя интересующий месяц и адрес квартиры.

Штрафы и ограничения для неплательщиков

Если гражданин не платит за получаемые им удобства в сфере ЖКХ, он должен быть готов к неприятным последствиям, предусмотренным действующим законодательством.

В соответствии с положениями законодательства поставщикам ЖКУ, при наличии просрочки свыше месяца, предоставлено право на следующие действия:

  • Штрафы и ограничения для должников по оплате коммунальных услугНачисление пеней и штрафов. В 2017 г. пеня для граждан составляет 1/300 от ставки рефинансирования. Следует отметить, что начисляться она будет после 30 суток просрочки.
  • Компания вправе приостановить подачу услуг, ограничить их объем, предварительно уведомив об этом гражданина и предоставив ему срок не менее 30 дней для оплаты необходимой суммы, или же полностью перекрыть должнику доступ к ресурсам, за 3 дня до этого повторно предупредив владельца жилплощади путем личного вручения письма-уведомления под роспись.
  • В практике встречаются случаи передачи долга сотрудникам коллекторских агентств. Такое случается нечасто, однако, учитывая наличие прецедентов, эту вероятность полностью исключить нельзя.
  • Для защиты своих интересов поставщик может обратиться в судебные органы, что повлечет за собой принудительное взыскание долга из дохода гражданина в размере до 50% от зарплаты.
  • При неисполнении решения суда в добровольном порядке, поставщик вправе инициировать возбуждение исполнительного производства, последствиями которого могут быть наложение ареста на имущество граждан, реализация их собственности с последующей передачей полученной суммы поставщику в счет погашения долга, а также запрет на выезд за пределы страны.
  • В крайних случаях, если жилье не оформлено в собственность, а принадлежит муниципалитету, и «коммуналка» не оплачивалась более полугода, в качестве крайней меры к проживающему в ней лицу может быть применено выселение. Данная процедура проводится исключительно при наличии судебного акта, предписывающего принудительно выселить гражданина из занимаемого жилья.

При этом ему предоставляется другое жилище, площадь которого не может быть менее 6 кв.м. на человека.

Чтобы избежать выселения, гражданину следует оплатить не менее половины заявленной в иске суммы до того момента, как суд примет окончательное решение.

Существуют способы несколько облегчить положение, связанное с необходимостью выплатить крупную сумму денег. Здесь есть два варианта:

  • Обращение к управляющей компании с просьбой заключить соглашение, предусматривающее уплату денежных средств по частям. Такая возможность косвенно предусмотрена положениями ЖК РФ, и зачастую жильцам удается прийти к консенсусу с управляющей компанией.
  • Также для отдельных групп граждан существует возможность оформить субсидию, если те суммы, которые они должны выплачивать за предоставление коммунальных услуг, выше максимально допустимой доли расходов на содержание жилья и оплату «коммуналки» в общесемейном доходе. Размеры этой доли устанавливаются регионами самостоятельно.

Подводя итог вышесказанному, можно сказать следующее: избежать оплаты задолженности за блага цивилизации, предоставляемые поставщиками коммунальных услуг, не получится. Кроме того, предпочтительнее будет произвести выплату, нежели столкнутся с более серьезными последствиями.

О последствиях наличия долгов по оплате жилищно-коммунальных услуг рассказано в следующем видеосюжете:

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 703-18-46 (Москва)

+7 (812) 309-91-23 (Санкт-Петербург)

8 (800) 333-45-16 доб. 193 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Оставить комментарий