Управляющая компания или так называемая управляющая организация — это некого рода посреднический орган, который связывает жильцов многоэтажного дома и местную власть (мэрию, районную администрацию) и жилищно-коммунальные службы.
УК выступает в роли незаменимого помощника для граждан, проживающих в больших городах, ведь оплата коммунальных платежей, поддержание жилого состояния и своевременный ремонт крыши или лифта — это непосредственные обязанности управляющих организаций, которые тем самым ограждают жильцов от лишних хлопот.
Когда необходимо получение информации
Гражданину в обязательном порядке необходимо знать, какая управляющая компания обслуживает дом, в котором он проживает, в следующих ситуациях:
- К примеру, вы владелец квартиры, которая расположена на последним этаже, и во время дождя она начала протекать, тем самым наносить ущерб вашему новоиспеченному ремонту и доставлять дискомфорт лично вам. В таких случаях нужно немедленно звонить в диспетчерскую УК и уведомить о случившемся, дабы соответствующие специалисты прибыли по адресу вашего проживания и отремонтировали крышу;
- Заметив, что в вашем подъезде выбиты окна, не покрашены стены или сломан домофон, вы, как гражданин с активной гражданской позицией, можете позвонить/написать заявление на имя руководителя своей УК, с просьбой немедленно заняться косметическим ремонтом дома, как того требует заключённый ранее договор (договор заключается между правообладателями квартир и руководством управляющей организации);
- Заподозрив, что счёта за коммунальные счёта неоправданно велики, вы вместе с другими жильцами многоэтажного дома можете написать коллективное обращение в свою УК, дабы та предоставила вам детальный отчёт по всем оплатам и произведенным платежам в рамках ваших счетов (более того, часто, управляющие компании, имея «связи» в местном самоуправлении города, добиваются снижения тарифов для всех «своих» и льгот для многодетных семей и пенсионеров, показывая тем самым уровень своего профессионализма).
По сути, этих трёх небольших примеров достаточно, чтобы читатель смог в общих чертах понять, что наименование, фамилия руководителя и контакты «своей» управляющей компании всегда должны быть «под рукой», ведь жизнь — это непредсказуемая «штука», способная преподносить не всегда приятные сюрпризы в виде нежданных проблем, решить которые может исключительно УК.
Где можно узнать сведение об УК
Если с ответственностью подойти к решению данного вопроса, то процесс займёт не более 10 минут.
Итак, сегодня, среди очень быстрых способов разузнать, какая же УО обслуживает ваш дом, такие:
- Позвонить по номеру телефона так называемого главы жилищного совета, который может быть даже вашим соседом. Обычно, эта «персона» часто поддерживает связь с УК, уведомляя её о проблемах дома и просьбах жильцов. Исходя из этого, глава совета вам подскажет наименование и контакты УО;
- Спустится на первый этаж своего дома и взглянуть на доску объявлений, которая обычно включает в себя один «вечно висящий» на ней документ — сведения об компании, которая занимается благоустройством вашего дома (обычно, эта доска объявлений висит возле почтовых ящиков);
- Ну и наконец-то третий способ — это перешерстить уже давно забытые документы где-то далеко в «ящике на верхней полке». Среди этих документов должен был бы заваляться договор, когда-то заключённый между вами и УК. В нем, собственно говоря, и можно узнать всю интересующую вас информацию об управляющей организации.
Методы и порядок действий
В принципе, очень сложно представить себе ситуацию, в которой бы у правообладателя квартиры отсутствовал договор, заключённый с УК или, к примеру, ситуацию, где глава совета жильцов дома не знал бы, какая организация занимается благоустройством дома. Но, тем не менее, и такое может быть, ибо, не зря же существуют дополнительные способы определения, какая управляющая компания обслуживает Ваш дом.
Самые популярные способы, хоть и отнимающие куда больше времени, чем 10 минут.
Обратиться местную администрацию или муниципалитет
Обращение в местную районную администрацию даст свои плоды обязательно, ведь жилищное управление (отдел) напрямую связан с новоиспечённой «государственной жилищной инспекцией», которой с недавних пор контролируется деятельность всех УК.
Пара звонков и 5 минут ожидания — вопрос решен.
Зайти на сайт «Реформа ЖКХ»
Основные действия, которые нужно будет выполнить:
- Зайти на портал «Реформа ЖКХ»;
- Найти в левой части панели такой раздел, как «Мой дом»;
- После перехода на вышеуказанную страницу появится спектр доступных функций, среди которых, нужно выбрать следующую — «Найти свой дом»;
- После, появится форма поиска дома, которую нужно обязательно заполнить, ответив на следующие вопросы: регион (область, край, Республика), район, населённый пункт (город, посёлок городского типа, село), улица, номер дома (строения, корпуса);
- Получить результат на экране компьютера: будет указана УК, обслуживающая дом по указанному вами адресу.
Еще один способ получения информации об управляющей компании через портал Госуслуг рассмотрен в следующем видеосюжете: